特定商品取引法に基づく表記

  • 販売業者名

    ゴーフード株式会社

  • 販売責任者

    福地 一也

  • 所在地

    〒1050013
    東京都港区浜松町1丁目1-3　浜離宮 ザ・タワー 4F

  • 電話番号

    0120-949-419

  • メールアドレス

    info@goodeli.jp

  • サイト名

    goodeli

  • ホームページURL

    https://goodeli.jp

  • 販売価格

    各商品販売ページを参照ください。

  • 販売数量

    各商品販売ページを参照ください。

  • 代金の支払い方法および支払い時期

    ▼クレジット決済
    　VISA/MasterCard/Diners Club International/American Express/JCB　がご利用頂けます。
    ▼デビットカードの利用について
    　ブランドデビットカードと呼ばれるものであればご利用可能です。
    　（VISA、MasterCard、JCB　が発行しているもの）。
    　それ以外のJ-Debitなどのデビットカードはご利用頂けません。
    　支払時期は、各カード会社の引き落とし日となります。

  • サービス代金以外に必要な費用

    ▼送料
    　1100円（税込） ※沖縄・北海道2,750円（税込）
    　※一部キャンペーン・特別プランの条件によって異なる場合がございます。

  • 商品の引渡時期

    ご選択いただきました配送日または配送頻度に合わせて商品を発送いたします。

  • 配送について

    ▼配送センター
    　〒410-1106
    　　静岡県裾野市金沢字大棚136-1　
    　　アサガミ物流株式会社

    ▼配送業者
    　ヤマト運輸 クール宅急便

  • 定期便の停止・解約、内容の変更

    当社のサービスは全て定期購入となり、お客様が選択した配送頻度に基づいて
    商品を配送いたします。サービスの停止・解約をされない限り自動的に更新されます。

    定期便を解約されたい場合、
    各配送の内容を変更したい場合・特定の配送日のみキャンセルする場合（スキップ）は、
    お届けの6日前までにお手続きをお願いいたします。

  • 商品の返品

    配送された商品について、原則として返品・交換等を請求することはできません。
    配送された商品に瑕疵があった場合には、当社が定める方法により、
    商品が到着した日またはその翌日までに当社に申し出るものとし、
    かかる申し出を受けた商品に瑕疵があった場合には、当社が定める方法により、
    商品の交換、代替商品の配送を行うものとします。
    この場合の交換・代替商品の配送のための送料は当社が負担します。
    なお、利用者都合による配送会社での長期保管（宅配ボックスを含みます。）に起因する商品の品質の劣化および冷凍商品の回答については、商品の瑕疵にはあたらないものとし、当社は一切の責任を負いません。 お客様都合で商品が返送された場合、往復の送料、製品原価、
    手数料その他の実費について申し受けます。
    配送業者の保管期間超過後の商品の再送は受け付けておらず、
    料金の返金対応は受け付けておりません。

  • 商品等の不備による返品

    配送中の事故等による破損その他不備のある商品等が届いた場合または、
    購入された種類・数量と異なる内容の商品等が届いた場合で、
    次の(1)から(2)の全てを満たす場合、当社はその商品等の返品・交換を承ります。
    　（1）商品等の到着後8日以内にお客様より当社の指定する方法で
    　　　当社にその不備・不具合等の内容を通知すること
    　（2）(1)の通知後、お客様より当社の指定する住所に速やかに当該商品等を返送すること
    　※送料は当社が負担いたします。
    　※返送時は、当該商品等の配送状況を確認できるよう、必ず追跡サービスをご利用ください。
    　※返品・交換ができない場合は、代金相当額のクーポン等の付与または返金をいたします。

  • 転売

    当社ではお客様により転売を目的とした商品等の購入を全面的にお断りします。
    お客様は、自らの転売によって、当社に損害を与えた場合には、
    当社に生じた一切の損害について賠償するものとします。
    当社は、転売された商品等の品質、商品的価値、安全性などについて、何ら保証いたしません。

  • クーリング・オフについて

    電話勧誘によるお申込みの場合、
    契約内容を記載した書類を受領した日以降にお届けとなる初回商品の到着日を含めて8日以内であれば、理由を問わず契約を解除（クーリング・オフ）できます。
    クーリング・オフを行う場合は、以下を記載した書面を
    当社宛に郵送又は電磁的方法により無条件でお申込みの撤回（契約が成立したときは契約の解除）をおこなうこと（以下「クーリング・オフ」といいます。）ができます。。
    　①申込（契約）年月日
    　②販売店（取次店名）名
    　③商品・サービス名
    　④ご住所
    　⑤ご契約者様名（フルネーム・フリガナつき）
    　⑥電話番号
    　⑦「上記①記載の日付の申込は撤回、又は契約解除します。」という旨の文言
    　※上記期間内に書面を発信すれば（郵便消印日）、効力が生じます。

  • 解約および途中解約手数料

    本サービスには、最低継続利用期間を設定しているプランがございます。
    最低継続利用期間に達する前に契約を解約する場合、解約金として以下をお支払いいただきます。
    　①通常プラン…6ヵ月以内のご解約：15,000円（不課税）
    　　∟以降6ヵ月経過毎に2,500円ずつ減
    　②レンタルプラン…6ヵ月以内のご解約：30,000円（不課税）
    　　∟以降6ヵ月経過毎に5,000円ずつ減
    解約は次回配送予定日の6日前までに当社指定の方法により行うものとします。